Última actualización: 07/06/2026

1. Descripción de los Servicios

BS digital (BROOKLYNN SUPPLIES INC), operadora del dominio https://bsdigitalgroup.com/bs-digital, ofrece productos digitales y servicios enfocados en educación y desarrollo de negocios digitales.

Nuestros servicios incluyen:

Infoproductos digitales

Acceso a cursos, programas educativos, guías, recursos descargables y entrenamientos digitales diseñados para enseñar estrategias relacionadas con negocios digitales y marketing online.

Consultorías estratégicas

Sesiones personalizadas realizadas por teléfono o plataformas digitales para brindar orientación, análisis y acompañamiento estratégico en proyectos digitales.

Implementaciones técnicas

Configuración e implementación de herramientas, sistemas o soluciones tecnológicas relacionadas con negocios digitales.

Todos los servicios se ofrecen exclusivamente en formato digital y están disponibles para clientes en cualquier país.

2. Proceso de Entrega

Contenido Digital (entrega automática)

El acceso a cursos, programas y materiales digitales estará disponible inmediatamente después de la confirmación del pago.

El acceso puede enviarse a través de:

correo electrónico

enlaces de acceso

área privada del usuario

enlaces de descarga

Consultorías o sesiones estratégicas

Las sesiones se realizarán en la fecha y hora seleccionadas por el cliente.

La información necesaria para acceder a la sesión será enviada por correo electrónico o mensaje antes de la reunión.

Implementaciones técnicas

Cuando se contraten implementaciones técnicas personalizadas, el tiempo de entrega dependerá del alcance del proyecto.

Las configuraciones se entregarán dentro de la plataforma o sistema previamente acordado.

Soporte técnico

En caso de problemas con:

accesos

enlaces

descargas

entrega de contenido

deberás contactar a soporte dentro de las 72 horas posteriores a la compra.

📧 [email protected]

3. Políticas de Cancelación o Modificación

Consultorías y sesiones

Las sesiones pueden reprogramarse sin costo si se solicita el cambio con mínimo 24 horas de anticipación.

Cancelaciones o cambios realizados con menos de 24 horas no podrán reagendarse y se considerarán consumidos.

Si el cliente llega tarde, se utilizará únicamente el tiempo restante del espacio reservado.

Política de reembolsos

Debido a la naturaleza de los productos digitales ofrecidos por BS Digital:

❗ No se realizan devoluciones de dinero.

Esto aplica para:

infoproductos

cursos digitales

programas educativos

consultorías

implementaciones técnicas

recursos descargables

Una vez confirmado el pago, la compra se considera final.

4. Moneda y Métodos de Pago

Todos los precios están expresados en:

USD (dólares estadounidenses).

Métodos de pago aceptados:

Tarjetas de crédito y débito (Visa / Mastercard)

Stripe

PayPal

Transferencias bancarias (bajo acuerdo previo)

Los pagos son procesados mediante plataformas seguras de terceros.

5. Soporte y Atención al Cliente

📧 Correo electrónico:
[email protected]

📞 Teléfono (solo llamadas y SMS):
+1 754 293 7200

🕒 Horario de atención:
Lunes a Viernes
8:00 AM – 5:00 PM (Horario de Nueva York)

⏳ Tiempo estimado de respuesta:
Hasta 72 horas hábiles